Durchführung von Schulungen für Kund*innen und Mitarbeitende zu unseren Softwarelösungen und Produkten (online und vor Ort); Analyse von Kundenanforderungen/Kundenfeedback zur Weiterentwicklung von Schulungskonzepten; Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen und E-Learning-Inhalten in Form von Videos und Texten
Konfiguration und Betreuung unterschiedlicher Geschäftsapplikationen - Standardisierung, Optimierung und Weiterentwicklung der Applikationenlandschaft - Enge Zusammenarbeit mit den einzelnen Fachabteilungen - Integration von internen und externen Schnittstellen
Betreuung des internen Security Operations Center gemeinsam mit einem externen Partner - Abarbeiten von aufgedeckten Schwachstellen in Zusammenarbeit mit IT-Kollegen und anderen Abteilungen - Schnittstelle zwischen IT und internen wie auch externen Kunden und Stakeholdern
Du kommunizierst mit unseren Kunden in der DACH-Region und auch weltweit - Du kooperierst mit unseren Entwicklungsabteilungen sowie dem Projektmanagement-Team im HQ Salzburg - Du bist der erste technische Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen
Entwicklung und Erweiterung von neuen und bestehenden Softwareapplikationen - Unterstützung in der Anforderungsanalyse, der Entwicklung, dem Testen und der Administration von Applikationen - Mitarbeit in Themen wie Webapps, Datenbanken, Qualitäts- und Projektmanagement, Testautomatisierung
Du arbeitest im Produktmanagement-Team an der Weiterentwicklung der Lösungen für Kunden aus dem Attraction Bereich. Diese umfasst Software- und Hardwarekomponenten aus dem Bereich des Ticketings, Zutrittskontrolle, Resort und Komplett-Lösungen
Operative Betreuung internationaler Kunden im Messe- und Eventbereich sowie auch angeschlossener Parkverwaltung - Abteilungsübergreifende Organisationsaufgaben und Koordinationen als Teil des Projekt Management Teams - Proaktives Betreiben und Überwachen von Kundensystemen
Entwicklung des gesamten Stack, von Backend-APIs bis zu Web-Frontend-Benutzeroberflächen, um End-to-End-Lösungen auf der Grundlage von Benutzeranforderungen und -zielen zu liefern. Du bringst deine Ideen bei der Analyse von Anforderungen und der Konzeption neuer Lösungen ein
Mitarbeit in der laufenden Hauptbuchhaltung und Bilanzierung, unter anderem für unterschiedliche Mandanten (Tochterunternehmen); Durchführung von Bilanzierungstätigkeiten (Jahresabschluss und unterjährige Abschlüsse) für das Headquarter und Konsolidierung der internationalen Tochterunternehmen