Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenaufträgen und Reparaturanfragen - Organisation und Verwaltung des Leihgerätepools - Proaktive Unterstützung des Außendienstes bei der Betreuung unserer Kunden - Erstellung professioneller Angebote und Abwicklung von Mahnprozessen
Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen und Reparaturanfragen - Koordination und Verwaltung des Leihgerätepools - Proaktive Unterstützung des Außendienstes bei der Kundenbetreuung - Erstellung maßgeschneiderter Angebote und Verantwortung für den Mahnprozess
Sie unterstützen das Direct Sales Team beim Anfrage- und Angebotsmanagement, Anlegen von Aufträgen sowie bei weiteren kundenspezifischen Themen - Sie fungieren als Kommunikationsdrehscheibe zwischen der Kundschaft und internen Teams
Administrative und organisatorische Unterstützung des Teams - Korrespondenz mit Kund:innen, Geschäftspartner:innen und internen Abteilungen - Termin- und Reiseplanung sowie Vorbereitung von Meetings - Datenpflege und Dokumentenmanagement
Administrative und organisatorische Unterstützung des Teams - Korrespondenz mit Kund:innen, Geschäftspartner:innen und internen Abteilungen - Termin- und Reiseplanung sowie Vorbereitung von Meetings - Datenpflege und Dokumentenmanagement
Sie sind für die Bearbeitung von Bestellungen im Bereich Neubauten, Umbauten und Schließungen, unter Berücksichtigung und Erfüllung aller Vorgaben (Artikelbezeichnung, Preis, Konditionen), verantwortlich. Sie übernehmen auch die zeitnahe und ordnungsgemäße Abwicklung der Reklamationen
Erstellung und Verwaltung von Lieferscheinen - Versand von Post und Paketen - Aktive Kommunikation mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail - Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen - Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben
Administration und Terminkoordination - Aufbereitung und Erstellung diverser Dokumente - Korrespondenz mit unseren Kunden - Datenerfassung und Datenpflege in unseren Systemen - Angebotslegung und Fakturierung - Allgemeine Bürotätigkeiten
Erstellung von Vertriebsberichten, Statistiken, Budgetplanung - Kunden-, Vertreter-, Artikel- und Abweichungsauswertungen - Unterstützung des Vertriebsteams - Auftragsbearbeitung - Fakturierung von Aufträgen - EDI-Umsetzung und laufende Betreuung
Assistenz der Geschäftsleitung - Organisatorische und Administrative Aufgaben im Unternehmensalltag - Angebotslegung und Fakturierung - Administrative Unterstützung der internen Supportabteilungen (Einkauf / Buchhaltung / Personalverrechnung)