Tagesabschluss Rezeption und des F&Bs, inkl. Kreditkarten - Late Check-in/Early Check-out - Nachtrundgänge und Sicherheitschecks - Allgemeine administrative Arbeiten (DE/EN/FR) - Vorbereitung von Listen für F&B und Housekeeping - Vorbereitung von Anreisen
Die Aushilfe Night Auditor (m/w/d) hat schon oft die Nacht zum Tag gemacht ... Angst im Dunkeln hat sie nicht und auch nicht davor die alleinige Gastberin zu sein bis die Kollegen morgens wieder reinschneien. Mit Coolness und Professionalität handhabt die Nacht-Aushilfe gängige Rezeptionsaufgaben und bringt den …
Einschlägige Berufserfahrung in der Hotellerie in vergleichbarer Position - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil - Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten - Souveränes Beschwerdemanagement
Check in, Check out von Hotelgästen, Telefon bedienen, Gästen Auskünfte erteilen - Kellnerabrechnungen entgegennehmen und prüfen (Micros) - Verbuchen von Seminarpauschalen im Fidelio Suite 8 Anhand von Ckecklisten - Abgleich der Kassensysteme und Kreditkartentransaktionen
Persönliche und herzliche Betreuung unserer Gäste - Vorbereitung vom Check-Out und Abrechnung mit den ServicemitarbeiterInnen - Erstellen der Tagesabschlüsse - Vorbereitungsarbeiten für den Tagdienst - Kontrollrundgänge durchs gesamte Hotel
persönliche und telefonische Kommunikation mit unseren Gästen - Check-Ins und Check-Outs tätigen - Rundgänge auf dem Hotelgelände durchführen - diverse Reinigungsarbeiten - Profil - Zuverlässigkeit - selbständige Arbeitsweise - gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Check-In & Check-Out - Tages- und Monatsabschlüsse - Raten & Kommissionskontrollen - Buchungs- & Abrechnungskontrollen - Sicherheitsrundgänge - E-Mail Korrespondenz - Profil - Sie verfügen idealerweise über eine Ausbildung oder Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
Persönliche und herzliche Betreuung unserer Gäste - Vorbereitung vom Check-Out und Abrechnung mit den ServicemitarbeiterInnen - Erstellen der Tagesabschlüsse - Vorbereitungsarbeiten für den Tagdienst - Kontrollrundgänge durchs gesamte Hotel
Gewährleistung eines professionellen Ablaufs am Front Office sowie das Abwickeln von Zahlungen aller Art im Nachtdienst - Durchführung des Tagesabschlusses und verantwortlich für Kreditkartenkontrollen - Verbuchung von Leistungen auf Gastrechnungen