32 Call Center Agent-Jobs in Wien
Callcenter-Agent (m/w/d)
Callcenter-Agent … Sie beraten gerne ehrlich und sind hilfsbereit? Sie wollen die Chance nutzen und durch unsere Schulungen und Coachings Ihre Fähigkeiten weiter verbessern? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Wir leben Chancengleichheit und Vielfalt
1
Call Center Agent Outbound (m/w/d)
Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit bestehenden und potenziellen Kund:innen - Durchführung von Verkaufs-, Beratungs- oder Terminvereinbarungsgesprächen - Präsentation von Produkten und Dienstleistungen - Bedarfsermittlung und Dokumentation relevanter Informationen
2
Call Center Agent Inbound (m/w/d)
Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen - Kompetente telefonische Beratung zu Produkten, Dienstleistungen oder Anliegen - Bearbeitung von Reklamationen, Beschwerden und Serviceanfragen - Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
3
Callcenter-Mitarbeiter im Outbound (m/w/d)
Sie vereinbaren nach vorgegebenem Material telefonisch Termine mit Unternehmern aus den unterschiedlichsten Branchen. Profil - Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (Wort und Schrift) - Freundliches Auftreten und klare Ausdrucksweise
4
Call Center Agent (w/m/d)
Du betreust Kund:innen telefonisch wie schriftlich mit hoher Serviceorientierung und sorgst durch dein professionelles Auftreten für ein konsistent positives Serviceerlebnis. Die sorgfältige Pflege sowie die laufende Aktualisierung der Stammdaten wird von dir sorgfältig übernommen, damit Du eine hohe Datenqualität …
5
Call Center Agent (w/m/d)
Ausschließlich Inbound - Freundliche und professionelle Beantwortung technischer Kundenanfragen - Beratung zu Produkten und Services - Beschwerdemanagement - Dokumentation der Kundengespräche in die interne Datenbank - Cross- und Upselling
6
Call Center Agent (m/w/d) im Schichtdienst
Sie betreuen telefonisch Anrufer:innen in herausfordernden Situationen und stehen dabei empathisch und lösungsorientiert zur Seite. Die Aufnahme und strukturierte Bearbeitung von Schadensfällen zählt zu Ihren zentralen Aufgaben
7
Call Center Agents Inbound (m/w/d)
Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kund*innen im Servicebereich - Backoffice-Tätigkeiten: Terminbuchungen, Störungsannahme, Kommunikation mit Techniker*innen österreichweit - In- und Outbound-Telefonie (kein Verkauf), Disposition und Koordination
8
Callcenteragent (m/w/d)
Inbound-Telefonie: Freundliche und professionelle telefonische Kundenbetreuung - Beantwortung von Anfragen und Lösung von Kundenproblemen - Durchführung von Zusatzverkäufen am Telefon - Outbound-Telefonie: Durchführung von telefonischen Interviews nach vorgegebenem
9
Call Center Agent - Inbound (m/w/d)
Betreuung der Service- und Notrufhotline - Weiterleitung der Servicetickets an die Technikabteilung - E-Mail-Bearbeitung und Datenerfassung - Schichtdienst laut Dienstplan von Montag bis Sonntag, rund um die Uhr (00:00-24:00 Uhr) … Serviceorientierung
10