Annahme und Bearbeitung von Individualanfragen und Reservierungen - Telefonische Gästeberatung sowie schriftliche Angebotserstellung - Aktiver Verkauf am Gast (Up- und Cross-selling) - Tägliche Kontrolle der Ankunftslisten des Folgetages in Zusammenarbeit mit dem Front Office
Abhaltung von zoo- und ökopädagogisch wertvollen Programmen - Versorgung und Pflege der Tiere und Pflanzen im Haus der Forscherin - Tätigkeiten eines/r Tierpfleger/in - Durchführung von Veranstaltungen, wie z.B. Kindergeburtstagen
Firma: St. Martins Therme & Lodge … Freundliches und gepflegtes Auftreten - Freude an Beratung und Verkauf - Gäste- und serviceorientiertes Denken - Genauigkeit sowie "Zahlengefühl" - Belastbarkeit bei hoher Gästefrequenz, Flexibilität, Teamfähigkeit
Rezeptions- sowie Reservierungstätigkeit - Servicearbeiten in den verschiedenen Outlets (St. Martins Restaurant, Marktrestaurant, Darwins Bar, Beachbar, Humboldts Bar, Sauna Bar, Seebistro sowie Bankett) - Mithilfe in der Convention-Abteilung
Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebes durch Administration und Betreuung der IT-Systeme und Netzwerke in enger Kooperation mit externen Dienstleistern. Betreuung und Wartung von Client- und Infrastruktursystemen sowie selbstständige Lösung von Hard- und Softwareproblemen zur Unterstützung interner IT-Anwender
Firma: St. Martins Therme & Lodge … Gäste- und serviceorientierte Persönlichkeit - Verkaufsorientierung und Ausdrucksstärke - Belastbarkeit - Berufserfahrung im Rezeptions- bzw. Reservierungsbereich oder Telefonverkauf von Vorteil - Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung (Hotelfachschule, HBLA, HGA-Lehre) …
Motivierte Praktikant/innen zur Unterstützung des erfahrenen Teams und Vertiefung der in der Schule erlernten Fähigkeiten in folgenden Bereichen: Service - Küche - Rezeption - Therme - Profil - Freude an der praktischen Umsetzung deiner erlernten Fachkenntnisse
Empfang und Check-In der Gäste (Schwerpunkt VIP-Gäste und Stammgäste) - Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Gästeanliegen - Beschwerdemanagement und Bearbeitung der Gästefeedbacks - Eintragung von Sonderwünschen in die Gästekartei sowie Weiterleitung von Nachrichten an die Gäste bzw. Beschwerden/Mängel an zuständige …
Firma: St. Martins Therme & Lodge … Gäste- und serviceorientiertes Denken sowie Teamfähigkeit - Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung (Hotelfachschule, HBLA, HGA) wünschenswert - Berufserfahrung an der Hotelrezeption von Vorteil
Check-In und Check-Out der Tagesgäste (Endabrechnung sowie Wechselgeldkontrolle) - Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen der Therme sowie Gutscheinverkauf - Auskunftserteilung an Gäste über Thermen- und Hotelangebote vor Ort und telefonisch