Bearbeitung und Lösung von Softwarethemen im 2nd Level Support - Kommunikation und Support via Telefon, E-Mail und anderen Tools - Enge Zusammenarbeit mit internen Entwicklungsteams zur Optimierung der IT-Prozesse - Dokumentation und Verwaltung von Support-Tickets
Mitarbeit im Support-Team wahlweise dauerhaft bei einem oder bei verschiedenen Kunden - Direkter Anwendungssupport für 1st und 2nd Level sowie Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support - Hard- und Softwarestörungen identifizieren, analysieren und lösen
Ab sofort suchen wir für dieses erfolgreiche Traditionsunternehmen eine/n IT-Support Mitarbeiter/in (2nd-Level) für Industrieautomation … Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektro- / Energietechnik oder Informatik (HTL, TU, FH)
Problemlöser mit Hands-On Mentalität gesucht - Wels - € 2.300 - € 3.200 - Vollzeit - Job Nr. EPA00794 - Deine zukünftige Rolle - Du bist bei verschiedenen Kunden im Einsatz und hilfst dort sowohl bei akuten Incidents als auch bei Routinetätigkeiten … Erste Berufserfahrung im IT-Support
Support: Unterstützung des Helpdesk (1st und 2nd Level Support) - Ihr Profil: Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH) - Grundkenntnisse von AzureAD, Windows Serverbetriebssysteme - Sehr gute Kenntnisse Windows 10 & Windows 11 Betriebssystem / Office 365
In dieser Position erbringst du Support-Dienste für die lokale Infrastruktur bei unserem Endkunden und überzeugst die Kunden durch deine kompetente, professionelle und freundliche Art jeden Tag aufs Neue. Du betreust Anwender_innen bei technischen Anfragen und Problemen und sorgst durch deine kreative …
Die Aufgaben: IT-Sicherheit: Betreuung, Wartung der IT-Infrastruktur, insbesondere im Bereich Netzwerktechnik und Virtualisierung (Vmware) - Projektmanagement: Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten … Das Gehalt für die Position als Mitarbeiter IT-Support/Helpdesk liegt lt
Du bringst Licht ins Dunkel von IT-Problemen aller Art und stellst sicher, dass diese zügig behoben werden. Egal ob vor Ort oder aus der Ferne - du stehst deinen Kolleg:innen bei der Bedienung von Standardanwendungen, Betriebssystemen und Co zur Seite
Arbeitsort: Anstellungsart: Zeitpunkt: Hagenberg i. M. / Wien - Vollzeit - Ehest möglich - ventopay ist die führende Plattform für Digitalisierung und Innovation in der Gemeinschaftsverpflegung … Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (UNI/FH/HTL) oder facheinschlägige Berufserfahrung im IT-Support
Annahme und Analyse eingehender Supportanfragen via Telefon, E-Mail oder firmeninternes Ticketsystem - Qualifizierte Fehleranalyse und Störungsbehebung in Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktmanagement sowie Ticketdokumentation