Aufgaben: Terminvereinbarung - Organisation - Assistenztätigkeiten (z.B. Hörtests, Labor,...) Patient:innenbetreuung - Telefondienst … Verfügbarkeit freitags 13:00 - 19:00 - Gepflegtes Auftreten - Englisch in Wort und Schrift - Eigenständiger Arbeitsstil
Unser Kunde, ein angesehenes Unternehmen in der Consulting Branche und seit vielen Jahren etablierter Partner für Kunden- und Servicekommunikation, sucht interessierte und flexible Mitarbeiter:innen im Stundenausmaß von 20 - 25 Wochenstunden. MISSION - In dieser spannenden Position sind Sie verantwortlich für …
IHRE AUFGABEN - Kassa Abwicklung – Einnahme und Reporting - Fahrer Kontrolle – Zustellung/Abholung – korrekte Scannung - Bearbeitung von nicht zustellbaren Sendungen - Telefondienst - Kontakt mit Kunden per Telefon & E-Mail - Kontrolle von Pak
Matura - ausgezeichnete Deutsch-Kenntisse - sehr gute Englisch-Kenntnisse - weitere Fremdsprachenkenntnisse erwünscht - gute EDV-Kenntnisse (MS Office) - Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung … Kundenbetreuung - Telefondienst - Landegebührenabrechnung - Administrative Aufgaben
Unterstützung bei der Planung, Konzeption und Implementierung von Netzwerkinfrastrukturen für B2B-Kund:innen - Einrichtung und Konfiguration von Netzwerken und Telefondiensten gemäß den Anforderungen unserer Geschäftskund:innen
Kompetente und freundliche Beratung und Betreuung der Kunden für diverse Projekte - Unterstützung und Aufklärung hinsichtlich Anfragen, Bestellungen, Reklamationen - Beschwerdemanagement - Einhaltung der Qualitätsrichtlinien sowie gesetzlichen Regularien
Profil … Unterstützung bei der Planung, Konzeption und Implementierung von Netzwerkinfrastrukturen für B2B-Kund:innen - Einrichtung und Konfiguration von Netzwerken und Telefondiensten gemäß den Anforderungen unserer Geschäftskund:innen
Kompetente Bearbeitung von Telefon- und E-Mail-Anfragen - Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung - Dokumentation von Anfragen und Lösungen im System … Erfahrung im Support und in der Reklamationsbearbeitung - Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch
Telefondienst - Postbearbeitung - Internet-Recherchen - Materiallagerverwaltung - Bestellwesen - Unterstützung im Facilitymanagement - Führung der Handkassa - Einkäufe und Botengänge - Koordination von Reparaturarbeiten (Hausarbeiter*innen und externe Firmen)