Schnittstelle zwischen allen Abteilungen - Unterstützung des Front Office Managers in seinen Aufgaben - Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche - Bearbeitung von Gästereklamationen - Administrative Aufgaben - Aktiver Zusatzverkauf
Leitung, Organisation und Koordination des Front Office Teams - Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang - Betreuung unserer Logisgäste, Tagungsteilnehmer und Reisegruppen - Einarbeitung und Anleitung des Teams (Mitarbeiter, Auszubildenden, Praktikanten (m/w/d))
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Ordinationsassistenz - Hohes Verantwortungsbewusstsein - Team- und Kommunikationsfähigkeit - Ausgeprägte soziale Kompetenz und wertschätzender Umgang mit unseren Patient:innen und Mitarbeiter:innen
Vorbereitung und Durchführung von Check In und Check Out … Erstellung und Abrechnung der Gästerechnungen - Verkauf von Gutscheinen - Allgemeiner Schriftverkehr in Deutsch und Englisch - Annahme der Reservierungen für unser Genussfrühstück & unsere Bar 5th Floor
Herzlicher Empfang und erster Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste … Rechnungslegung für Firmenbuchungen - professionelle Bearbeitung aller Anfragen und Buchungen - diverse administrative und organisatorische Aufgaben
Koordination der täglichen Abläufe an der Rezeption … sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienischkenntnisse von Vorteil - Erfahrung mit Fidelio Hotelprogramm von Vorteil - Kenntnis der gängigen MS Office Programme
Check-In und Check-Out - Kontrolle und Vorbereitung der An- und Abreisen … Beratung der Gäste über die Lage, Ausstattung und das gesamte Dienstleistungsangebot - Annahme und Bearbeitung von Reservierungen - Bedienung der Telefonanlage
Empfang mit Herz - Seit 1896 in Familienbesitz, beeindruckt unser Hotel und Restaurant mit herzlicher Tiroler Gastfreundschaft und einem unverwechselbaren Flair. Über Uns: Das Hotel Sailer ist ein Ort, der für erstklassige Gastfreundschaft und Service steht
Empfang mit Herz - Seit 1896 in Familienbesitz, beeindruckt unser Hotel und Restaurant mit herzlicher Tiroler Gastfreundschaft und einem unverwechselbaren Flair. Über Uns: Das Hotel Sailer ist ein Ort, der für erstklassige Gastfreundschaft und Service steht
Werden Sie jetzt ein Teil unseres Teams! Mein Tätigkeitsfeld: Freundlicher und professioneller Empfang sowie Weiterleiten von Besuchern - Telefonmanagement (Weiterleitung der Anrufe, Entgegennahme von Nachrichten) - Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben / Bürotätigkeiten