Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Reservierungs- & Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) für unser 4-Sterne-Hotel, der mit Verantwortung und Begeisterung unsere Hotelreservierungen, Gruppenbuchungen sowie die Betreuung unserer Gäste und Seminare …
1
DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH - Freundlicher Empfang unserer nationalen und internationalen Gäste in unseren Spa-Bereichen - Proaktive Betreuung und Beratung in allen Fragen zum Thema Wellness und Spa - Verkauf von Behandlungen und Produkten sowie zugehörige professionelle Beratung unserer Spa-Gäste
2
Landhotel – Gasthof 3 Eichen**** in Eugendorf sucht ab sofort - Rezeptionist/in - mit Erfahrung. Wir bieten - Vollzeitbeschäftigung 40 / Std. Woche - Bezahlung je nach Qualifikation - Arbeitszeit nach Vereinbarung - Gute Busverbindung vorhanden (Bushaltestelle direkt vor dem Haus) - Verpflegung kostenfrei
3
Aufgaben - Profil … Das Familienhotel Kristall befindet sich im Bundesland Salzburg im Großarltal auf einer Seehöhe von 920m. Unser Hotel verfügt über 54 Zimmer in den verschiedensten Kategorien vom Doppelzimmer zum Hotelstudio bis zu Familienstudios mit extra Kinderzimmer
4
Professioneller Empfang und Betreuung unserer Gäste - Erster Ansprechpartner für Anfragen und Anliegen - Checkin und Checkout der Hotelgäste - Bearbeitung von Reservierungen und Verwaltung der Buchungssysteme - Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
6
Durchführen von Check-Ins und Check-Outs - Erfassen und Bearbeiten von Reservierungen und Anfragen mit der Software MEWS - Bearbeiten von Gästeanfragen vor, während und nach dem Aufenthalt - Zahlreiche organisatorische und admindistrative Aufgaben, die im Front und Back Office auftreten können
7
Das bringst du mit: Erste Erfahrung an der Rezeption oder in ähnlichen Bereichen; Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Bereitschaft für Schichtdienst, Wochenend- & Feiertagsarbeit; Idealerweise Kenntnisse im Hotelsystem Opera
8
Erstklassige Gästebetreuung - Übernahme einer eigenen Servicestation - Erstellung des Mise en Place - Arbeitsplatzhygiene und Einhaltung unserer gelebten Standards - Exakte Buchungen gemäß bestehender Kassensystembestimmungen - Profil - Abgeschlossene Berufsausbildung
9
einen Rezeptionsmitarbeiter m/w/d mit Erfahrung in der Reservierung … Arbeitserlaubnis: Arbeitserlaubnis vorhanden … Du hast Spaß am Umgang mit Menschen? Hast keine Angst vor dem Telefon? Bist stresserprobt und liebst es den Zimmerplan zu optimieren
10