Schnittstelle zwischen allen Abteilungen - Unterstützung des Front Office Managers in seinen Aufgaben - Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche - Bearbeitung von Gästereklamationen - Administrative Aufgaben - Aktiver Zusatzverkauf
Entgegennahme der Telefonate - Herzliche Begrüßung der Besucher:innen (m/w/d) und Bewerber:innen - Unterstützung des Vertriebs sowie des Front Office - Administrative Tätigkeiten - Pflege der Personalakten - Büroorganisation (Einkauf Arbeitskleidung, Büroartikel etc
die Koordination von Therapien und Behandlungen für unsere internationalen Gäste … die administrative Unterstützung unserer Ärzt:innen … das Planen und Adaptieren der individuellen medizinischen Therapiepläne … die Ausgabe von Medizinprodukten sowie die Abrechnung medizinischer Leistungen
Check-In und Check-Out - Kontrolle und Vorbereitung der An- und Abreisen - Empfangen, verabschieden und betreuen unsere Gäste - Beratung der Gäste über die Lage, Ausstattung und das gesamte Dienstleistungsangebot - Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
Die Bearbeitung aller Anliegen unserer Gäste von ihrer Ankunft bis zu ihrer Abreise: Check-in/Check-out und Anschlussbuchungen - Rooming - Bearbeitung von Meldescheinen - Empfehlungen und Upsell - Beschwerdemanagement - Lost & Found Handling
Check -in / Check out - Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts - Anlaufstelle für Wünsche, Fragen und Beschwerden - Bearbeitung und Kontrolle aller Anfragen und Buchungen im Hotel - hohes Maß an Flexibilität, Zuverlässigkeit, Diskretion und Loyalität
Individuelle und qualitätsvolle Betreuung der Privatkund*innen - Beratung und Betreuung der Kund*innen im Schalterbereich - Servicierung des SB-Bereichs - Teilzeit im Ausmaß von 25 Stunden … Abgeschlossene wirtschaftliche oder touristische Ausbildung
Mitarbeiter Empfang … Arbeitserlaubnis: Arbeitserlaubnis vorhanden … Gutes Deutsch und sauberes Auftreten wird erwartet. Wir suchen einen Mitarbeiter der unsere Philosophie des Hauses Hotel & Chalets Mariasteinerhof mitlebt. Eigene Ideen und die Unterstützung des Führungsteams ist erwünscht
Motivations- und Begeisterungsfähigkeit - Leidenschaft und Liebe zum Beruf - Belastbarkeit und Stressresistenz - Team- und Kritikfähigkeit - Bewerben … abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen und/oder Hotel- und Gastgewerbe