Sie sorgen für einen positiven Erstkontakt mit unseren Gästen am Telefon und per E-Mail - Sie betreuen unsere Gäste von der Angebotserstellung über die Reservierungsbestätigung bis zur Anreise - Sie repräsentieren unser Haus und empfangen unsere Gäste
Verantwortung für die gesamte Guest Experience – von der Reservierung über die Begrüßung bis zur Verabschiedung - On-the-job Weiterentwicklung und Ausbildung aller NaturTALENTe - Verantwortung für ein professionelles Feedback-Management
Als Rezeptionist bist Du die erste Kontaktperson für die Gäste - Du bist für den reibungslosen Check-In und Check-Out zuständig … Touristische oder Kaufmännische Ausbildung von Vorteil - Rasche Auffassungsgabe - Sprachliche Begabung
Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich … Telefondienst und persönliche Auskünfte - Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen - Gästekorrespondenz sowie aktive Gästebetreuung - Reservierungstätigkeiten mit unserem Buchungssystem
selbstständige Durchführung aller Schichtaufgaben an der Rezeption … Annahme und Verwaltung von Reservierungen - Kassenführung und administrative Tätigkeiten - Telefon- und Beschwerdemanagement - Ausstellung von Gutscheinen und Unterstützung bei Gästetransfers
Verantwortung für die Tätigkeiten im Office-Management - Fakturierung - Assistenz der Geschäftsführung, Bauleiter und Bautechniker - Angebotsvorbereitung und Abgabe sowie Mitarbeit in der Personalabteilung - Korrespondenz und Büroorganisation
Erste Anlaufstelle für den Gast - Zentrale Auskunftsstelle vor Ort bzw. via Telefon und Email für Angebote im Resort sowie für die gesamte Region - Aktives Gästemanagement: Check-In / Check-Out, Beratung, Reservierungen - Beschwerdemanagement
gute und sichere Umgangsformen - gepflegtes, attraktives Äußeres - selbstbewusstes Auftreten - sehr gute Computer- und EDV-Kenntnisse mit Hotelprogramm FIDELIO - Erfahrung an der Rezeption in der gehobenen Hotellerie - guter sprachlicher Ausdruck
Unternehmensbereich: Rezeption … Arbeitserlaubnis: Arbeitserlaubnis vorhanden … Abgeschlossene Schulische Ausbildung Englisch und Deutsch in Wort und Schrift Gute MS Office Kenntnisse von Vorteil Spaß und Freude am Umgang mit Menschen Flexibilität und Selbstständigkeit Verlässlichkeit und Vertrauenswürdikeit
Wir wachsen weiter und suchen eine Verwaltungsassistentin/Rezeptionistin zur Verstärkung unseres Teams. Ihre Aufgaben: Patientenadministration (Anmeldung, Terminvergabe, Abrechnung, Kommunikation mit SV-Trägern und Ärzten, Allgemeine Sekretariatsagenda (Schriftverkehr, Ablage, Post, Dokumentenmanagement,...), Einkauf und …